積分制管理可以向客戶(hù)展現(xiàn)大家精神風(fēng)貌的一個(gè)窗口

自2000年與桃園鋁箔廠(chǎng)結(jié)緣，再后來(lái)到皓原箔業(yè)有限公司，前前后后我已在皓原箔業(yè)工作了十多年時(shí)光。在這期間，我見(jiàn)證了皓原箔業(yè)一步步地發(fā)展壯大，同樣皓原箔業(yè)也見(jiàn)證了我從一個(gè)不懂事的年輕人，成長(zhǎng)為現(xiàn)在的銷(xiāo)售經(jīng)理，在這個(gè)漫長(zhǎng)歲月里，皓原給我支起了一個(gè)寬廣的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)著我心中的夢(mèng)想。

前不久，公司和董事長(zhǎng)還批準(zhǔn)我加入了骨干隊(duì)伍，我的心情更是激動(dòng)不已，但是靜下心來(lái)，我想，怎么樣才能不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長(zhǎng)對(duì)我的期望呢？我捫心自問(wèn)，自己的不足又在哪里？怎么樣提高自己的綜合素質(zhì)，讓自己能跟上皓原的發(fā)展腳步？思考良久，我想今天借公司給我分享的這個(gè)機(jī)會(huì)，與大家分享、共勉！

人常說(shuō)“沖動(dòng)是魔鬼”，意思就是每個(gè)人在不理智的狀況下，都有可能做出“三傷害”的事情，如果一個(gè)人不能管理好自己的情緒，就不能控制好自己的思想行為。遇到這種情況時(shí)，決不能讓自己的情緒肆意妄為，從而易怒、易躁、失意，這樣既會(huì)傷害同事，又會(huì)傷害自己。如果工作中帶有負(fù)面情緒，遇到難題后不能迅速地調(diào)整自己的情緒，那么就很可能被負(fù)面情緒打倒，從而有可能影響到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。那么遇到這種情況，我們應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢？

首先，要用積極的情緒來(lái)感染同事，人是情緒化的動(dòng)物，團(tuán)隊(duì)精神也是這樣。就拿當(dāng)初對(duì)積分制管理的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，說(shuō)實(shí)話(huà)，起初，我心里真是沒(méi)有拿這個(gè)當(dāng)回事，心想，又和幾年前學(xué)習(xí)一樣，三天半的熱度。當(dāng)時(shí)自己也不想怎么去掙積分，相信有我這個(gè)想法的不只我一人，但是后來(lái)，我慢慢感覺(jué)到了積分制管理的亮點(diǎn)，見(jiàn)到了咱們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的變化，在車(chē)間、在庫(kù)房、在公司的方方面面，都得到了很大的改觀(guān)，連我的客戶(hù)來(lái)公司后都說(shuō)：“你們公司的管理，在我見(jiàn)到過(guò)的中小企業(yè)當(dāng)中，真是超級(jí)地棒！”當(dāng)時(shí)好像一股暖流貫穿了我的全身，原來(lái)積分制管理不只是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理，還是我們向客戶(hù)展現(xiàn)我們精神風(fēng)貌的一個(gè)窗口。從那一刻起，我就下定決心要用自己積極的情緒去工作，去學(xué)習(xí)，用自己積極的心態(tài)維護(hù)我們團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。慢慢的，我見(jiàn)到了，我們部門(mén)最靦腆的紅丹現(xiàn)在都已成為了我們學(xué)習(xí)的榜樣。

這就是積極的心態(tài)帶給我們的收獲。

其次，提高自身的學(xué)習(xí)激情，做好充分的準(zhǔn)備，投入自己的工作。

1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備：對(duì)自己要做的工作要有100%的了解并要有絕對(duì)的信心。你對(duì)自己的工作了解得越專(zhuān)業(yè)，你就越有說(shuō)服力。我們公司的每一個(gè)產(chǎn)品，都有它獨(dú)特的制作工藝和質(zhì)量要求，面對(duì)客戶(hù)，我們要真正做到“鋁加工航母”的領(lǐng)航員，那真是要下一番功夫才行啊。

2.體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒(méi)有強(qiáng)健的體魄是不行的，精力充沛也必不可少，天天萎靡不振，那是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

最后，就是建立我們之間的相互信賴(lài)，通過(guò)每天平凡的工作，讓我們用張董時(shí)常說(shuō)的那句話(huà)“真語(yǔ)、實(shí)語(yǔ)、如語(yǔ)、不狂語(yǔ)、不異語(yǔ)”，以誠(chéng)相待。因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)不誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)，能夠取得最后的勝利。誠(chéng)信，是你、我、他能團(tuán)結(jié)在一起，為了同一個(gè)目標(biāo)去奮斗，去努力的基礎(chǔ)。

以上是我的愚見(jiàn)，希望對(duì)每一位想提高自己能力和素質(zhì)，并想與皓原這條船“同舟共濟(jì)”的兄弟姐妹帶來(lái)幫助。