積分制管理為企業(yè)提供了一把破解難題的金鑰匙

  積分制管理，顧名思義，就是用積分來對企業(yè)的員工進行管理。按照李榮先生的說法，就是用積分（獎分和扣分）對人的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化考核，并用軟件記錄和永久性使用。人的能力是指一個員工自身擁有的學歷、職稱、職務(wù)、個人技術(shù)、特長、榮譽等6個方面相對固定的基本能力要素，分別給予固定積分。綜合表現(xiàn)是指一個員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)，體現(xiàn)在為人做事等方方面面。做事即工作業(yè)績，為人即處世之道。綜合表現(xiàn)分別給予個性化積分（或動態(tài)積分）。個性化積分項目根據(jù)“應(yīng)知應(yīng)會，公序良俗”原則進行調(diào)整。兩者就構(gòu)成積分總額。員工積分由軟件定時記錄生成、保存，類似于建立了一個員工個人“積分儲蓄銀行”賬戶。永久性使用是指職工只要在企業(yè)工作，積分永久有效，可以重復使用。

  積分制管理看似簡單易懂，但其中蘊含深厚的管理理念、技巧與復雜的管理體系。

  第一，量化考核，積分呈現(xiàn)。積分制管理得以調(diào)節(jié)的重點是員工福利而非工資。積分制把員工的個人能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化考核，予以積分呈現(xiàn)。然后再把積分與年終獎金、旅游度假、養(yǎng)老保險、節(jié)假日物資發(fā)放等各種福利掛鉤，積分越高，獲得的各種福利待遇就越高。

  第二，廣域覆蓋，機會均等。積分制管理以積分來衡量、反映和考核人的基本能力與綜合表現(xiàn)。上至企業(yè)高管，下至普通員工，對各個崗位的員工的工作、學習、生活的方方面面實現(xiàn)了全覆蓋，既管制度和規(guī)定范圍內(nèi)的，又管制度和規(guī)定范圍以外的。每個員工通過自己的努力都能夠平等地獲取積分。

  第三，團隊合作，權(quán)責分攤。企業(yè)賺錢要靠團隊合作，要善于調(diào)動管理團隊的積極性，責權(quán)明確。在積分制管理體系下，除企業(yè)總裁外，高管、中層干部、班組長均被授權(quán)握有不等的積分額度及分配權(quán)限。每個管理人員根據(jù)獎、扣分權(quán)限,有權(quán)對員工表現(xiàn)進行獎分或扣分。同時,每個管理者每月都有獎、扣分任務(wù),完不成任務(wù)自己還要承擔扣分。由于權(quán)責明確，各負其責，管理者人人都主動管事,員工主動做事，企業(yè)出現(xiàn)正向運轉(zhuǎn)良好秩序，不僅極大地降低了企業(yè)管理的難度與成本，而且把老總從繁重的具體管理事務(wù)中解脫出來，集中時間與精力謀劃企業(yè)發(fā)展大局。

  第四，管事管人，相得益彰。積分制管理用積分對員工進行全方位管理，有效地激發(fā)了人的主觀能動性，激發(fā)了人的創(chuàng)造潛能，達到了最大限度調(diào)動人的積極性的目的。由于積分累計疊加，終身有效。在積分制管理體系下，員工的日常行為被納入整個記錄系統(tǒng)。員工每天掙積分，每天有收獲，每天都在進步。其工作業(yè)績、思想狀態(tài)隨著積分的增減而變化，思想也隨之波動，員工收入多少、工作去留的主動權(quán)掌握在自己手中，優(yōu)者留，庸者汰，職工隊伍建設(shè)出現(xiàn)良性流動。由于積分制管理中，員工的自主性、能動性在起作用，其實命運就掌握在自己手中，名義上管事，實質(zhì)上管人，這正是積分制管理之神奇與智慧所在。

  第五，重導向，管長遠。積分制管理是精細化、量化管理，核心理念是“讓優(yōu)秀的員工不吃虧”。其實質(zhì)就是通過“獎勤罰懶，懲惡揚善”來正向引導、激勵員工。通過積分制管理導向作用，讓企業(yè)員工努力工作；讓不優(yōu)秀的員工優(yōu)秀起來；讓優(yōu)秀的員工留下來。美國著名管理學家、經(jīng)濟學家，被后世稱為"科學管理之父"的弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor，1856-1915)，在《科學管理原理》一書中指出:"資方和工人的緊密、親切和個人之間的合作，是現(xiàn)代科學或責任管理的精髓"。他認為，沒有勞資雙方的密切合作，任何科學管理的制度和方法都難以實施，難以發(fā)揮作用。積分制管理理論下，由于員工的工作能力、工作表現(xiàn)通過積分得到認可，物質(zhì)利益在努力掙積分中得到增長，精神需求在努力掙積分中得到滿足，員工對企業(yè)有歸屬感，企業(yè)的利益與員工的利益因此實現(xiàn)密切結(jié)合，企業(yè)與職工形成了合作的命運共同體，企業(yè)效益由此可以實現(xiàn)最大化。如是，積分制管理的目的與境界就得以實現(xiàn)了。